フォーミックスはShopifyの公認パートナーです。
運用業務から物流管理、
カスタマーサポートまで。
フルフィルメントでEC ショップをサポート
サービスの特徴
フォーミックスは、
ココが違います。
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- コンサルティング
- 売り上げをアップ
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- 物流倉庫業務
- 受注から
発送指示など
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- 受注業務
- 返品･問い合わせに
対応
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- 3温帯の物流にも対応
- 常温･冷凍･冷蔵に
対応
サポートの範囲
お客様の状況に応じて、
柔軟に対応いたします。
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コンサルティング
売り上げ施策、販促施策などのコンサルティング。
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受注管理
日々の受注管理、在庫管理から商品登録まで。
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物流管理
商品の入庫、発送、店間移動などの物流管理。
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ささげ
商品撮影、採寸、原稿などの制作業務。
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モール管理
外部モールとの連携による受注や在庫の一元管理
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カスタマーサービス
返品、問い合わせ、クレームなどのカスタマーサービス。
運用サービスプラン
予算にあわせて
選べるプラン
EC スタート後の売り上げ支援、業務支援などもしっかりサポートいたします。
レポーティングなど
EC コンサル支援
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運営支援基本プラン
月額¥40,000- 月1 回の定例ミーティング
- アクセス、購買、顧客データのレポート
- レポートを使用した分析、施策提案
- サイト課題にあわせた施策提案
- サイト管理に関する問い合わせ対応
受注、カスタマーサービスなど
EC 業務支援
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BASIC運用ベーシックプラン
月額¥80,000～- 受注業務（キャンセル・返品処理含む）
- 発送指示業務（3 回/ 週）
- Web での対応時間表示、請求書発行
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STANDARD運用スタンダードプラン
月額¥100,000～- 受注業務（キャンセル・返品対応含む）
- 発送指示（1 回/ 日）
- CS 業務（メール受付、配送、支払などEC サイト上の事項のみ）
- Web での対応時間表示、請求書発行
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PREMIUM運用プレミアムプラン
月額¥ 200,000～- 受注業務（キャンセル・返品対応含む）
- 発送指示（1 回/ 日）
- CS 業務（メール受付、配送、支払などEC サイト上の事項のみ）
- メルマガ制作/ 配信（2 回/ 月）
- Web での対応時間表示、請求書発行
shopify でのEC サイト構築
shopifyへのリプレースもお任せください。